這些APP亂象將被重點(diǎn)整治！專家提醒：下載APP小心被“釣魚”

山寨APP、虛假排名推薦

強(qiáng)制或捆綁下載安裝、設(shè)置卸載障礙

強(qiáng)制自動續(xù)費(fèi)

……

移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序

這些亂象你碰到過么

近日

中央網(wǎng)信辦開展

“清朗?移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序領(lǐng)域亂象整治”

專項(xiàng)行動

嚴(yán)查、嚴(yán)管此類亂象

在有關(guān)部門出手的同時

消費(fèi)者面對竊隱私、騙錢財(cái)?shù)?/p>

惡意應(yīng)用程序

該如何進(jìn)行自我保護(hù)呢

搜索查找，暗藏作假玄機(jī)

重點(diǎn)打擊“山寨APP”，即以相似標(biāo)志、圖片、文字以假亂真，欺騙用戶訪問下載、違規(guī)收集個人信息、傳播不良有害信息的各類假冒APP。

從嚴(yán)整治虛假排名，嚴(yán)懲為獲得更好的排名或者推薦位，刷虛假下載量和好評，誘導(dǎo)用戶下載的應(yīng)用程序提供者，以及弄虛作假，為應(yīng)用程序作虛假排名推薦的應(yīng)用程序分發(fā)平臺。

全面凈化應(yīng)用程序頁面呈現(xiàn)，整治利用暗示詞匯、衣著暴露圖片或引人聯(lián)想的標(biāo)題等不良信息，誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊下載的違規(guī)行為。

從“清朗行動”整治重點(diǎn)可以看出

在搜索查找環(huán)節(jié)

存在不少弄虛作假、誘騙用戶下載的行為

例如

工信部反詐專班

近日公布的一批涉詐高風(fēng)險APP

主要包括

仿冒銀行類、仿冒金融平臺類

虛假貸款類三大類

其中，被仿冒的銀行類有工商銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行等旗下APP；金融平臺類則包括分期樂、哈富、中原消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融等；更有甚者直接推出一些虛假貸款類APP，其中被點(diǎn)名的包括

發(fā)薪貸、盈盈有錢、飛達(dá)云貸等。

用戶該如何自我防范？

北京信源信息技術(shù)有限公司工程師盛江對《中國消費(fèi)者報》記者說：

? 盡量在正規(guī)應(yīng)用商城、官網(wǎng)搜索下載。防止冒牌APP最好的辦法是多看幾個下載渠道，仔細(xì)觀察，對比界面按鈕、業(yè)務(wù)功能、logo圖標(biāo)是否有區(qū)別。一般仿冒APP會在正規(guī)APP原有名稱里加減字、換字或者變換大小寫、替換同音字、簡繁字體轉(zhuǎn)換等，且仿冒APP圖標(biāo)一般更為粗糙。

? 對于不熟悉的應(yīng)用程序，不要輕易看排名就下載，要在網(wǎng)上多渠道了解其他用戶的使用評價后再決定是否下載、使用。

下載安裝，利用技術(shù)“套路”

當(dāng)用戶安裝應(yīng)用程序時，一些惡意應(yīng)用會通過技術(shù)手段“套路”用戶，使其在不知不覺中上當(dāng)受騙，或是被竊取個人信息。

北京有學(xué)生家長向記者表示，現(xiàn)在一些游戲、網(wǎng)課APP里面暗藏著低俗信息，危害青少年身心健康。還有消費(fèi)者反映，明明只安裝一款軟件，卻不知怎么連帶下載了另一款軟件?！凹依锢先说氖謾C(jī)用上1個月里面就會有一大堆亂七八糟的APP，都是莫名其妙被下載到手機(jī)里的”。

從此次“清朗行動”針對下載安裝環(huán)節(jié)的整治內(nèi)容可以看出，利用技術(shù)“套路”用戶成為了蒙蔽用戶的主要方式。

盛江介紹說：“一些惡意應(yīng)用程序打擦邊球，變得更加隱蔽。比如，按照要求，正規(guī)廣告要可關(guān)閉，要明確跳轉(zhuǎn)區(qū)域才能下載，但是對違規(guī)廣告來說，只要用戶點(diǎn)擊就會自動下載應(yīng)用程序，有的下載內(nèi)容與介紹不一致，有的含有違規(guī)內(nèi)容?！?/p>

北京靈犀信息技術(shù)公司工程師劉斌告訴記者：“一些惡意應(yīng)用程序會通過聊天工具發(fā)下載鏈接，這些鏈接中含有二維碼，只要點(diǎn)開就會自動下載。因此，用戶盡量不要通過社交媒體的鏈接下載軟件。下載軟件要到正規(guī)應(yīng)用商城，例如各手機(jī)廠商的應(yīng)用商城，都是在監(jiān)管部門注冊備案、在嚴(yán)格監(jiān)管下運(yùn)營，各種應(yīng)用軟件的安全性有保證?！?/p>

運(yùn)行使用，不擇手段搞誘騙

此次“清朗行動”在運(yùn)行環(huán)節(jié)主要治理的方面包括：

集中治理彈窗問題

嚴(yán)格規(guī)范功能設(shè)置

嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)充值

四方君匯律師事務(wù)所律師吳子畏告訴記者，目前關(guān)于應(yīng)用程序的相關(guān)規(guī)定已較完備，比如彈窗問題，《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等都有詳細(xì)規(guī)定，彈窗關(guān)閉按鈕應(yīng)當(dāng)在彈窗彈出之時即提供，若需閱讀停留一段時間后才出現(xiàn)關(guān)閉按鈕，同樣屬于違規(guī)操作。

再如自動續(xù)費(fèi)問題，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十八條規(guī)定，應(yīng)用程序若采取自動展期、自動續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動展期、自動續(xù)費(fèi)等日期前五日，以顯著方式提醒消費(fèi)者注意，由消費(fèi)者自主選擇；在服務(wù)期間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項(xiàng)，并不得收取不合理費(fèi)用。

吳子畏提醒用戶，盡管相關(guān)規(guī)定已經(jīng)盡量詳盡，但是仍舊有鋌而走險違規(guī)者。因此，用戶在使用應(yīng)用程序的時候不能貪圖小便宜，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)立刻停止使用，造成損失要留存證據(jù)。

中國消費(fèi)者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費(fèi)者報·中國消費(fèi)網(wǎng)

記者/李燕京

編輯/裴瑩

監(jiān)制/何永鵬 任震宇